Защита прав потребителей

• Вниманию потребителя! О нарушении прав потребителей при ремонте телефонов, бытовой и компьютерной техники

  19 января 2021

• Как правильно выбрать незамерзающую жидкость

  18 января 2021

• Евразийской экономической комиссией принят ещё один документ в области защиты прав потребителей

  15 января 2021

• Результаты надзора за приостановлением реализации непищевой спиртосодержащей продукции

  14 января 2021

• О новых правилах продажи товаров в розницу

  13 января 2021

• О действиях авиапассажиров при задержке рейса

  12 января 2021

• Что делать, если в квартире перегорели электроприборы?

  09 января 2021

• О защите прав потребителей в сфере долевого строительства многоквартирных домов

  08 января 2021

• Об ограничении права кредитных организаций на отказ в выполнении распоряжений клиентов в совершении операций

  05 января 2021

• Об утверждении «Правил бытового обслуживания населения»

  31 декабря 2020

• О рекомендациях как выбрать меховое изделие

  30 декабря 2020

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбрать безопасную пиротехнику

  25 декабря 2020

• О новых правилах банкротства физических лиц

  23 декабря 2020

• О правовом регулировании сервисов по заказу услуг такси

  23 декабря 2020

• Рекомендации потребителям. Услуги Снегурочки и Деда Мороза

  22 декабря 2020

• Памятка потребителям. Как выбрать ёлку

  15 декабря 2020

• Рекомендации Роспотребнадзора при приобретении парфюмерно-косметической продукции

  14 декабря 2020

• Рекомендации Роспотребнадзора при приобретении парфюмерно-косметической продукции

  14 декабря 2020

• О правилах продажи изделий из натурального меха

  11 декабря 2020

• Об итогах проведения «горячей линии» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга

  11 декабря 2020

• Как выбрать елочную гирлянду. Памятка для потребителей

  11 декабря 2020

• О недобросовестной практике заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг

  09 декабря 2020

• О случаях обмана потребителей в автосалонах

  04 декабря 2020

• Об итогах проведения «горячей линии» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга

  03 декабря 2020

• О рекомендациях как выбрать пуховик

  03 декабря 2020

• О проведении мероприятий, приуроченных к Всемирному дню качества

  02 декабря 2020

• 28 ноября 2020 года- Всемирный день отказа от покупок. Права потребителя при возврате некачественного товара

  27 ноября 2020

• Как выбрать качественные продукты и услуги, на что обратить внимание. Маркировка продукции

  24 ноября 2020

• Управление Роспотребнадзора защищает кубанского потребителя. В пользу потребителей за 9 месяцев 2020 года присуждено более 16 млн. рублей

  13 ноября 2020

• Об особенностях приобретения товаров через Интернет в период распродаж и "черной пятницы"

  13 ноября 2020

• О Всемирном дне качества

  12 ноября 2020

• О семинар-совещании по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг по ремонту и техобслуживанию автомобилей

  12 ноября 2020

• О рекомендациях как выбрать косметику

  11 ноября 2020

• Об итогах проведения «горячей лини» по вопросам предоставления услуг связи потребителям

  09 ноября 2020

• Об особенностях использования цифровых сервисов

  09 ноября 2020

• Об особенностях click-wrap-соглашений

  06 ноября 2020

• Как выбрать безопасную стеклоомывающую жидкость?

  05 ноября 2020

• Об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители финансовых онлайн-услуг

  05 ноября 2020

• Итоги проведения семинар-совещания по вопросам защиты прав потребителей при реализации изделий из натурального меха

  30 октября 2020

• О проведении семинар – совещания по вопросам защиты прав потребителей при оказании транспортных услуг

  27 октября 2020

• О приобретении товаров в социальных сетях

  23 октября 2020

• О защите прав потребителей на рынке сберегательных услуг в России

  22 октября 2020

• Об итогах проведения семинар – совещания по вопросам защиты прав потребителей при продаже товаров легкой промышленности, в том числе детского ассортимента

  22 октября 2020

• О семинар-совещании по вопросам защиты прав потребителей при реализации товаров легкой промышленности

  22 октября 2020

• В Управлении состоится семинар-совещание по теме: «Соблюдение норм действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей при оказании транспортных услуг. Досудебное урегулирование требований потребителей»

  16 октября 2020

• Об обучающем семинаре по вопросам защиты прав потребителей при продаже товаров легкой промышленности, в том числе детского ассортимента

  16 октября 2020

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: Что делать, если причинен вред здоровью при проведении игр (квестов)

  14 октября 2020

• Об итогах работы семинар-совещания по вопросам защиты прав потребителей при оказании физкультурно-оздоровительных услуг

  06 октября 2020

• Об утверждении "Правил оказания услуг общественного питания"

  30 сентября 2020

• О проведении обучающего семинара по вопросам физкультурно-оздоровительных услуг

  23 сентября 2020

• О приобретении товаров в социальных сетях

  07 сентября 2020

• О праве потребителя на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита

  03 сентября 2020

• Об итогах проведения «горячей линии»

  31 августа 2020

• Об особенностях приобретения товаров через интернет

  21 августа 2020

• О новом порядке возврата билетов на зрелищные мероприятия (в связи с ситуацией по распространению новой коронавирусной инфекции)

  11 августа 2020

• О результатах рассмотрения обращений граждан на нарушения в сфере защиты прав потребителей в 1 полугодии 2020 года

  11 августа 2020

• О расширении торгово-сервисной сети приема карт национальной платежной системы

  05 августа 2020

• О рекомендациях как не стать жертвой мошенников

  04 августа 2020

• Об автоматических списаниях при оформлении веб-займов

  23 июля 2020

• О внедрении обязательной цифровой маркировки для обуви, табачных изделий и лекарств

  30 июня 2020

• Рекомендации потребителю по приобретению товаров для детей (игрушек, обуви, школьной формы)

  01 июня 2020

• О моратории на оплату услуг ЖКХ в период пандемии коронавируса

  15 мая 2020

• О кредитных каникулах в условиях сохранения рисков распространения COVID-19

  15 мая 2020

• О проведении семинар - совещания по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных медицинских услуг

  30 апреля 2020

• Памятка потребителю. Коллективные иски – что нужно знать?

  29 апреля 2020

• Об обращениях потребителей за 1 квартал 2020 года. Досудебная и судебная защита прав потребителей

  17 апреля 2020

• О результатах надзора за приостановлением реализации непищевой спиртосодержащей продукции

  14 апреля 2020

• О семинар- совещании по вопросам защиты прав потребителей при реализации сотовых телефонов

  13 апреля 2020

• Об итогах проведения «горячей линии» и консультаций для потребителей к Всемирному дню прав потребителей

  01 апреля 2020

• Об особенностях приобретения «бесплатных подписок» на доступ к цифровому контенту

  20 марта 2020

• Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю проводит консультирования граждан в очной и дистанционной форме на площадках МФЦ

  19 марта 2020

• Об итогах «горячей линии» по вопросам предоставления платных медицинских услуг

  18 марта 2020

• Напоминаем! С 11 по 25 марта 2020 г. работает Всероссийская «горячая линия» к Всемирному дню защиты прав потребителей - 15 марта

  16 марта 2020

• О ситуации и принимаемых дополнительных мерах по недопущению распространения заболеваний, вызванных новым коронавирусом

  16 марта 2020

• О реализации мероприятий, связанных с защитой прав потребителей, в рамках подготовки к празднованию 75-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов

  13 марта 2020

• Специалисты Управления провели обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей при продаже обуви

  10 марта 2020

• Рекомендации по выбору цветов

  06 марта 2020

• Об осуществлении Роспотребнадзором контроля за размещением хостелов в жилых многоквартирных домах

  05 марта 2020

• О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

  05 марта 2020

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбрать мебель

  05 марта 2020

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе

  04 марта 2020

• Специалисты Управления провели обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей при продаже мебели

  28 февраля 2020

• О семинар-совещании по вопросам качества обуви

  27 февраля 2020

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Если цена на ценнике не соответствует цене на кассе

  25 февраля 2020

• О дистанционном и очном консультировании граждан на платформе МФЦ

  25 февраля 2020

• Итоги проведения совещания по вопросам оказания государственных услуг в МФЦ

  21 февраля 2020

• Об итогах работы консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей в 2019 году

  21 февраля 2020

• О судебной защите прав потребителей в 2019 году

  20 февраля 2020

• О семинар-совещании по вопросам качества мебели

  19 февраля 2020

• О проведении совещания с сотрудниками МФЦ

  19 февраля 2020

• О работе Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в области защиты прав потребителей за 2019 год

  17 февраля 2020

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Покупка ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и камней

  14 февраля 2020

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Возврат, обмен, замена товара в аптеке

  13 февраля 2020

• О стеклоомывающих жидкостях

  10 февраля 2020

• Роспотребнадзор информирует. Уборка городских территорий

  10 февраля 2020

• Права потребителей при получении платных образовательных услуг

  31 января 2020

• О возврате, обмене или замене товара в аптеке

  30 января 2020

• Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю проводит очное и дистанционное консультирование граждан на площадках МФЦ

  30 января 2020

• Об особенностях предоставления платных медицинских услуг

  29 января 2020

• Вниманию потребителя: Обслуживание и ремонт автомобиля в автосервисе

  28 января 2020

• Вниманию потребителей: ремонт телефонов

  28 января 2020

• Вниманию потребителя: если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке. Что делать?

  24 января 2020

• Рекомендации потребителю по приобретению мебели

  22 января 2020

• Об итогах проведения «горячей линии» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга

  20 января 2020

• Памятка потребителю: как выбрать качественную обувь

  20 января 2020

• Рекомендации потребителям по выбору стеклоомывающей жидкости

  20 января 2020

• Об изменениях правил возврата билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия

  30 декабря 2019

• Рекомендации Роспотребнадзора о действиях авиапассажиров при задержке рейса

  25 декабря 2019

• О правовом регулировании сервисов по заказу услуг такси

  23 декабря 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбрать аниматора для ребенка

  23 декабря 2019

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения?

  21 декабря 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как выбрать качественное меховое изделие

  20 декабря 2019

• Памятка родителям. Как правильно выбрать новогодний костюм ребенку

  19 декабря 2019

• О проведении контрольных закупок Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

  19 декабря 2019

• Памятка потребителю. Как правильно заказать новогодний банкет

  17 декабря 2019

• О правах потребителей гостиничных услуг

  16 декабря 2019

• Памятка потребителям. Как выбрать ёлку

  16 декабря 2019

• Об итогах проведения «горячих линий» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга

  13 декабря 2019

• Рекомендации потребителям при приобретении парфюмерно-косметической продукции

  13 декабря 2019

• Об изменениях в Правилах продажи товаров дистанционным способом

  13 декабря 2019

• Как выбрать елочную гирлянду. Памятка для потребителей

  11 декабря 2019

• О проведении «Круглого стола» по вопросам противодействия правонарушениям в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг потребителям

  10 декабря 2019

• О контроле за маркировкой меховых изделий

  09 декабря 2019

• За консультацией по защите прав потребителей - в многофункциональные центры (МФЦ) Краснодарского края

  06 декабря 2019

• Об изменении правил покупки и возврата билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия

  05 декабря 2019

• О проведении мероприятий, приуроченных к Всемирному дню качества

  05 декабря 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Ответственность перевозчика за причинение вреда здоровью пассажира на территории РФ

  04 декабря 2019

• О проведении семинар - совещания с хозяйствующими субъектами, оказывающими услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей

  04 декабря 2019

• О семинар-совещании по вопросам предоставления услуг индустрии красоты

  03 декабря 2019

• Всемирный день отказа от покупок. Права потребителя при возврате некачественного товара

  29 ноября 2019

• Об итогах проведения «горячих линий» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга

  29 ноября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ДТП за границей. Что нужно знать туристу и как защитить свои права

  27 ноября 2019

• О консультациях по защите прав потребителей в офисах МФЦ

  26 ноября 2019

• О правовых аспектах защиты прав потребителей, участвующих в акциях распродаж в Интернете – «Черная пятница»

  26 ноября 2019

• О контроле за соблюдением законодательства Российской Федерации при обороте спиртосодержащей непищевой продукции

  25 ноября 2019

• О судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 года

  22 ноября 2019

• Об административной практике Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 года

  20 ноября 2019

• В Управлении провели семинар для хозяйствующих субъектов, реализующих изделия из натурального меха

  19 ноября 2019

• Специалисты Роспотребнадзора приняли активное участие в VI Всероссийской неделе сбережений в Краснодарском крае

  18 ноября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Памятка для потребителей услуг такси

  11 ноября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Всемирный день шопинга. Что такое «контрафакт» и «фальсификация»

  11 ноября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Дистанционная торговля: знаем риски - покупаем грамотно

  08 ноября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Рынок микрофинансовых услуг

  05 ноября 2019

• Об основных рисках для потребителей рынка микрофинансовых услуг

  05 ноября 2019

• Всемирный день качества - 14 ноября 2019 года

  05 ноября 2019

• В Управлении провели семинар-совещание по вопросам защиты прав потребителей при реализации и ремонте технически сложных товаров

  05 ноября 2019

• Рекомендации потребителям по выбору стеклоомывающей жидкости

  31 октября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Цифровизация финансовых услуг. Безопасность пользования кредитной картой

  31 октября 2019

• О проведении Всероссийской недели сбережений на Кубани

  31 октября 2019

• О консультировании в период проведения форума малого и среднего бизнеса «Дело за малым!»

  29 октября 2019

• В Управлении прошел обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей при реализации обуви

  18 октября 2019

• О консультациях по защите прав потребителей в офисах МФЦ

  11 октября 2019

• Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова выступила с докладом о национальной системе защиты прав потребителей на правительственном часе в Совете Федерации

  09 октября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Особенности покупки товара через интернет

  08 октября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать если купил некачественный товар?

  07 октября 2019

• В г-к Сочи открыты дополнительные консультационные пункты для потребителей

  24 сентября 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ДЕТСКИЕ АТТРАКЦИОНЫ

  23 августа 2019

• О деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по надзору за соблюдением законодательства РФ в области защиты прав потребителей

  21 августа 2019

• ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЮ: Типы банковских кредитов

  12 августа 2019

• РОСПОТРЕБНАДЗОР ИНФОРМИРУЕТ. КАК ВЫБРАТЬ И КУПИТЬ МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ БЕЗ ЗАМЕНИТЕЛЕЙ МОЛОЧНОГО ЖИРА

  09 августа 2019

• О проведении семинара по вопросам защиты прав потребителей в сфере транспортных перевозок

  07 августа 2019

• ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЮ: Сломались телефон, компьютер или планшет. Что делать?

  07 августа 2019

• О приобретении детских товаров посредством трансграничной интернет-торговли

  31 июля 2019

• Информация для потребителей. О покупке удерживающих устройств для детей

  23 июля 2019

• ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ДЕТСКИЕ АТТРАКЦИОНЫ

  22 июля 2019

• ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Особенности предъявления требований в отношении недостатков товара

  22 июля 2019

• Групповые иски в защиту прав потребителей стали реальностью

  19 июля 2019

• ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Отключение горячей воды летом в квартирах

  19 июля 2019

• О возможности получения из кассы магазина наличных денежных средств

  18 июля 2019

• О маркировке табачной продукции

  17 июля 2019

• О маркировке обуви

  16 июля 2019

• О пилотном проекте по маркировке средствами идентификации духов и туалетной воды на территории Российской Федерации

  08 июля 2019

• ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯМ: Как безопасно приобрести товар дистанционно

  25 июня 2019

• О новом порядке урегулирования досудебных споров по вопросам автострахования

  19 июня 2019

• Специалисты Управления проводят обучающие семинары с представителями гостиничного и туристического бизнеса

  13 июня 2019

• На Петербургском Международном Юридическом Форуме обсудили перспективы кодификации российского законодательства о защите прав потребителей

  15 мая 2019

• С 20 мая стартует «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров

  14 мая 2019

• Краснодарский край готовится к летнему оздоровительному сезону. Специалисты Управления провели обучающие семинары с представителями гостиничного и туристического бизнеса

  07 мая 2019

• Защита прав потребителей страховых услуг

  07 мая 2019

• О проведении «круглого стола» на тему: «Актуальные вопросы защиты прав потребителей при оказании услуг связи на территории Краснодарского края»

  30 апреля 2019

• О проведении заседания Координационного Совета

  30 апреля 2019

• Специалисты Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю приняли участие в Форуме ресторанного и гостиничного бизнеса

  30 апреля 2019

• О «горячей линии» по вопросам урегулирования потребительских споров при приобретении товаров и услуг

  29 апреля 2019

• О «горячей линии» по вопросам дистанционной торговли

  29 апреля 2019

• 8 мая 2019 года Роспотребнадзор проводит консультации по защите прав потребителей в многофункциональных центрах (МФЦ) Краснодарского края

  26 апреля 2019

• О правах туристов, приобретших туристические путевки в Шри-Ланку

  23 апреля 2019

• Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

  17 апреля 2019

• Результаты надзора за приостановлением реализации непищевой и пищевой спиртсодержащей продукции. Статистика снижения алкогольных отравлений

  12 апреля 2019

• В Управлении работает "горячая линия"по гостиничным и туристско-экскурсионным услугам

  04 апреля 2019

• О семинар-совещании по теме правонарушений в сфере долевого строительства жилья

  04 апреля 2019

• Об итогах «горячей линии» и консультаций для потребителей к Всемирному дню прав потребителей

  03 апреля 2019

• О семинар-совещании по теме: «Соблюдение норм действующего законодательства в области защиты прав потребителей, технического регулирования при реализации мебели»

  29 марта 2019

• Специалисты Управления Роспотребнадзора выявили контрафактную продукцию с товарным знаком «NIKE»

  21 марта 2019

• О «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей по тематике применения цифровых технологий на потребительских рынках, при продаже товаров и оказанию услуг в сети Интернет

  18 марта 2019

• О Всемирном дне прав потребителей – 15 марта

  15 марта 2019

• О «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей по тематике применения цифровых технологий на потребительских рынках, при продаже товаров и оказанию услуг в сети Интернет

  11 марта 2019

• Потребителю на заметку! «Цифровой мир: надежные смарт-устройства» - девиз Всемирного дня прав потребителей 2019

  11 марта 2019

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что необходимо обращать внимание при покупке живых цветов?

  05 марта 2019

• О «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей по тематике применения цифровых технологий на потребительских рынках, при продаже товаров и оказанию услуг в сети Интернет

  04 марта 2019

• Об утверждении обязательной классификации гостиниц

  01 марта 2019

• О проведении Всемирного дня прав потребителей

  27 февраля 2019

• О качестве мебельной продукции на потребительском рынке

  25 февраля 2019

• Об итогах работы Консультационных центров при ФБУЗ по защите прав потребителей

  22 февраля 2019

• Управление Роспотребнадзора контролирует оборот меховых изделий на территории Краснодарского края

  21 февраля 2019

• О судебной практике Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по защите прав потребителей за 2018 год

  20 февраля 2019

• Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова рассказала о деятельности федеральной службы по повышению уровня финансовой грамотности населения

  14 февраля 2019

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что обратить внимание при приобретении парфюмерной продукции?

  14 февраля 2019

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что обратить внимание при выборе ювелирных изделий?

  13 февраля 2019

• О деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по надзору за соблюдением законодательства РФ в области защиты прав потребителей за 2018 год

  08 февраля 2019

• Об изменениях в Правилах продажи отдельных видов товаров

  31 января 2019

• О правовых аспектах защиты прав потребителей, участвующих в акциях распродаж в Интернете – «Киберпонедельник»

  28 января 2019

• Об итогах проведения «горячей линии» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга

  21 января 2019

• Закон о защите прав потребителей теперь распространяется на деятельность владельцев электронных площадок, агрегирующих информацию о товарах (услугах)

  14 января 2019

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: О выборе услуг аниматоров в преддверии Нового года

  27 декабря 2018

• Стартовала «горячая линия» по услугам такси и каршеринга

  27 декабря 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как правильно выбрать и использовать пиротехнические изделия?

  26 декабря 2018

• О контроле за оборотом изделий из натурального меха

  13 декабря 2018

• Информация для туристов туроператоров, работающих под брендом «Жемчужная река»

  11 декабря 2018

• О семинар-совещании по теме оказания бытовых услуг

  06 декабря 2018

• О семинар-совещании по теме финансовой грамотности потребителей

  03 декабря 2018

• О задержке авиасообщений с Международным аэропортом Краснодар

  29 ноября 2018

• О проведении мероприятий, приуроченных к Всемирному дню качества

  29 ноября 2018

• Роспотребнадзор контролирует оборот пищевой и непищевой спиртосодержащей жидкости

  27 ноября 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как безопасно приобрести товар дистанционно

  27 ноября 2018

• Потребителю на заметку! Особенности оказания услуг такси и каршеринга

  26 ноября 2018

• О правилах организации и проведения контрольной закупки

  26 ноября 2018

• Об итогах проведения «горячих линий» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга

  26 ноября 2018

• Продолжает работу «горячая линия» к Всемирному дню качества

  26 ноября 2018

• Об итогах судебной практики по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю за 9 месяцев 2018 года

  23 ноября 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов, проводящих скидочные акции в период «черной пятницы»?

  23 ноября 2018

• Специалисты Роспотребнадзора приняли участие в V Всероссийской неделе сбережений в Краснодарском крае

  20 ноября 2018

• О возможности определения цены товаров (работ, услуг) в иностранной валюте

  20 ноября 2018

• Продолжает работу Всероссийская «горячая линия» по услугам такси и каршеринга

  19 ноября 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что необходимо знать при покупке меховых изделий?

  19 ноября 2018

• Продолжает работу Всероссийская «горячая линия» по услугам такси и каршеринга

  12 ноября 2018

• О проведении семинар-совещания по теме производства и реализации игр, игрушек, товаров для детей

  09 ноября 2018

• 8 ноября - Всемирный день качества

  08 ноября 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов, проводящих «скидочные» акции?

  07 ноября 2018

• О безопасности стеклоомывающей жидкости

  07 ноября 2018

• Вы спрашивали - мы отвечаем. О случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве

  07 ноября 2018

• О проведении семинар - совещания по теме реализации обуви

  07 ноября 2018

• Стартовала «горячая линия» по услугам такси и каршеринга

  06 ноября 2018

• О «горячей линии» к Всемирному дню качества

  02 ноября 2018

• О старте V Всероссийской недели сбережений в Краснодарском крае

  30 октября 2018

• О консультировании в период проведения форума малого и среднего бизнеса «Дело за малым!»

  30 октября 2018

• О работе «горячих линий» по вопросам защиты прав потребителей

  26 октября 2018

• О заседании Консультативного совета по защите прав потребителей государств - участников СНГ

  26 октября 2018

• План мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» ко Всемирному дню качества 2018

  26 октября 2018

• О защите прав потребителей микрофинансовых услуг

  25 октября 2018

• О проведении заседания Координационного Совета

  01 октября 2018

• О работе консультационных пунктов для потребителей

  26 сентября 2018

• О Всемирном дне предотвращения самоубийств

  10 сентября 2018

• Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг

  06 сентября 2018

• Вниманию туристов, имеющих договорные отношения с туроператорами, осуществлявшими деятельность с использованием обозначения «Натали турс»

  05 сентября 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: как защитить себя и своих близких от мошенников

  24 августа 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Как обезопасить ребенка от бытового травмирования?

  20 августа 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  15 августа 2018

• О сотрудничестве стран СНГ по вопросам защиты прав потребителей

  10 августа 2018

• О контроле за соблюдением требований законодательства РФ при обороте спиртосодеражащей непищевой продукции в 1 полугодии 2018 года

  09 августа 2018

• Покупаем товары к школе. Информация для школьников и их родителей

  09 августа 2018

• Как выбрать безопасную игрушку?

  08 августа 2018

• О работе единого консультационного центра Роспотребнадзора для потребителей

  08 августа 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  07 августа 2018

• Закон о защите прав потребителей теперь распространяется на деятельность владельцев электронных площадок, агрегирующих информацию о товарах (услугах)

  02 августа 2018

• О результатах контрольно-надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделов в области защиты прав потребителей за первое полугодие 2018 года

  02 августа 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  01 августа 2018

• Работа Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по предотвращению и предупреждению нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей

  01 августа 2018

• Продолжает работу единый консультационный центр Роспотребнадзора для потребителей

  31 июля 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  26 июля 2018

• Продолжает работу единый консультационный центр Роспотребнадзора для потребителей

  26 июля 2018

• О подписании Меморандума о сотрудничестве в сфере защиты прав потребителей между Консультативным советом по защите прав потребителей государств – участников СНГ и Евразийской экономической комиссией

  25 июля 2018

• Плюсы и минусы покупки товара в Интернете

  24 июля 2018

• О работе консультационных пунктов для участников и гостей Чемпионата мира по футболу 2018 года

  20 июля 2018

• О работе консультационных пунктов для участников и гостей Чемпионата мира по футболу 2018 года

  10 июля 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  10 июля 2018

• Внимание! Работает единый консультационный центр Роспотребнадзора для участников и гостей Чемпионата мира по футболу

  05 июля 2018

• Рекомендации гражданам: получение экстренной помощи и возмещение убытков туристам

  05 июля 2018

• О содействии Роспотребнадзора потребителям-клиентам туроператора «Натали Турс»

  05 июля 2018

• О работе консультационных пунктов для  участников и гостей Чемпионата мира по футболу 2018 года

  04 июля 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  03 июля 2018

• О проведении заседания Координационного Совета

  28 июня 2018

• О работе консультационных пунктов для  участников и гостей Чемпионата мира по футболу 2018 года

  26 июня 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  26 июня 2018

• О работе консультационных пунктов для  участников и гостей Чемпионата мира по футболу 2018 года

  19 июня 2018

• Внимание! Работает единый консультационный центр Роспотребнадзора для участников и гостей Чемпионата мира по футболу

  19 июня 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  19 июня 2018

• О едином круглосуточном информационном центре Роспотребнадзора по вопросам ЧМ-2018

  13 июня 2018

• О соблюдении объектами размещения на территории Краснодарского края максимально установленных цен

  05 июня 2018

• О семинар-совещаниях с представителями бизнеса

  31 мая 2018

• О соблюдении объектами размещения на территории Краснодарского края максимально установленных цен

  29 мая 2018

• Внимание! Работает единый консультационный центр Роспотребнадзора для участников и гостей Чемпионата мира по футболу

  29 мая 2018

• Эта информация поможет потребителю сделать правильный выбор при покупке детских удерживающих устройств

  29 мая 2018

• Вступили в силу изменения в Воздушный кодекс Российской Федерации

  28 мая 2018

• Об истории формирования национальной системы защиты прав потребителей

  22 мая 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  17 мая 2018

• О результатах надзора за качеством и безопасностью товаров легкой промышленности

  16 мая 2018

• Внимание! Начал работу консультационный центр Роспотребнадзора для участников и гостей Чемпионата мира по футболу

  15 мая 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  11 мая 2018

• О проведении семинар-совещания на тему: «Соблюдение норм действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей при оказании транспортных услуг»

  03 мая 2018

• О деятельности Управления по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  26 апреля 2018

• Продолжает работу Всероссийская «горячая линия» для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018

  26 апреля 2018

• О контроле за соблюдением объектами размещения максимально установленных цен

  18 апреля 2018

• Об обращениях потребителей за 1 квартал 2018 года

  18 апреля 2018

• О контроле за реализацией непищевой спиртосодержащей продукции

  12 апреля 2018

• Продолжает работу Всероссийская «горячая линия» в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018

  11 апреля 2018

• О деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  10 апреля 2018

• О старте IV Недели финансовой грамотности

  10 апреля 2018

• О деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  05 апреля 2018

• О проведении семинар-совещания на тему: «Защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг. Досудебное урегулирование требований потребителей»

  05 апреля 2018

• О проведении «круглого стола» на тему: «Актуальные вопросы защиты прав потребителей при оказании услуг связи на территории Краснодарского края. Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»

  05 апреля 2018

• Об итогах «горячей линии» к Всемирному дню прав потребителей

  05 апреля 2018

• О семинар-совещании по теме: «Соблюдение законодательства Российской Федерации при реализации товаров легкой промышленности, в том числе из натурального меха»

  03 апреля 2018

• О соблюдении обязательных требований, связанных с использованием символики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года

  27 марта 2018

• Специалисты Консультационного центра для потребителей провели семинар с учащимися на тему Интернет-торговли

  22 марта 2018

• О деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  20 марта 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

  16 марта 2018

• Продолжает работу «горячая линия» к Всемирному дню защиты прав потребителей

  16 марта 2018

• К Всемирному дню прав потребителей - перечень электронных сервисов для потребителя

  15 марта 2018

• Роспотребнадзор информирует. О заседании Целевой группы G20/ОЭСР по защите прав потребителей финансовых услуг

  14 марта 2018

• Плюсы и минусы покупки товара в Интернете

  14 марта 2018

• О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному дню прав потребителей

  12 марта 2018

• О деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

  07 марта 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что необходимо обращать внимание при покупке живых цветов?

  06 марта 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что обратить внимание при приобретении парфюмерной продукции?

  05 марта 2018

• О консультировании потребителей в период подготовки и проведения Чемпионата мира по футболу 2018 года

  05 марта 2018

• Отчет о работе консультационного центра/пунктов для потребителей за 2017год

  26 февраля 2018

• О контроле за оборотом меховых изделий в 2017 году

  22 февраля 2018

• О перечне объектов размещения, завышавших предельно установленные цены на территории Краснодарского края

  22 февраля 2018

• О досудебной и судебной защите прав потребителей

  21 февраля 2018

• Итоги деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в области защиты прав потребителей за 2017 год

  20 февраля 2018

• О Всероссийской «горячей линии» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018

  16 февраля 2018

• Об ответственности за незаконную продажу билетов на матчи чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года

  15 февраля 2018

• План Мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю к Всемирному дню защиты прав потребителей в 2018 году под девизом «Making digital marketplaces fairer»-«Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»

  15 февраля 2018

• О приобретении детских товаров посредством трансграничной интернет-торговли

  07 февраля 2018

• Об итогах«горячей линии» по приему купюр нового образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей

  01 февраля 2018

• РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

  26 января 2018

• О выявлении на территории Краснодарского края продукции легкой промышленности, не соответствующей установленным требованиям

  22 января 2018

• В связи с проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 с 22 января стартует «горячая линия» на тему обязательных требований, связанных с государственным регулированием гостиничного обслуживания

  19 января 2018

• Об обязательных требованиях, связанных с государственным регулированием гостиничного обслуживания, в связи с проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018

  19 января 2018

• «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» - девиз Всемирного дня прав потребителей в 2018 году

  19 января 2018

• Открыта «горячая линия» по приему купюр нового образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей

  17 января 2018

• О «горячей линии» по консультированию потребителей

  09 января 2018

• О мерах по контролю за безопасностью стеклоомывающей жидкости

  06 января 2018

• Что нужно знать потребителю при покупке елок

  28 декабря 2017

• Специалисты Управления ответили на вопросы пассажиров легкового такси

  27 декабря 2017

• О выборе безопасной пиротехники

  25 декабря 2017

• О выборе услуг аниматоров в преддверии Нового года. Примерный типовой договор об оказании услуги

  25 декабря 2017

• О рассмотрении обращений граждан, касающихся вопросов предоставления услуги водоснабжения ненадлежащего качества

  25 декабря 2017

• О мерах по контролю за безопасностью стеклоомывающей жидкости

  20 декабря 2017

• О выборе безопасной стеклоомывающей жидкости

  20 декабря 2017

• Напоминаем! Продолжает работу Всероссийская «горячая линия» по услугам такси

  15 декабря 2017

• Управление Роспотребнадзора продолжает осуществлять контроль за реализацией меховых изделий

  11 декабря 2017

• 8 декабря стартует Всероссийская «горячая линия» по услугам такси

  08 декабря 2017

• О проведении семинар-совещания по вопросам защиты прав участников долевого строительства

  08 декабря 2017

• О проведении семинар-совещания по теме розничной продажи строительных материалов

  06 декабря 2017

• О «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при использовании услуг такси

  05 декабря 2017

• Потребителю на заметку! Перевозка пассажиров и багажа легковым такси

  05 декабря 2017

• О проведении мероприятий, приуроченных к Всемирному дню качества

  01 декабря 2017

• О рекомендациях Роспотребнадзора в связи с ситуацией на о. Бали

  29 ноября 2017

• О семинаре на тему соблюдения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании физкультурно-оздоровительных услуг

  28 ноября 2017

• Рекомендации потребителям по выбору стеклоомывающей жидкости

  28 ноября 2017

• Об итогах судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев 2017 года

  23 ноября 2017

• О контроле за реализацией меховых изделий

  21 ноября 2017

• Анализ деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по надзору за соблюдением законодательства РФ в области защиты прав потребителей за 9 месяцев 2017 года

  14 ноября 2017

• 9 ноября - Всемирный день качества от 03.11.17

  03 ноября 2017

• О проведении семинар-совещания от 02.11.17

  02 ноября 2017

• В Краснодарском крае стартовала «Всероссийская неделя сбережений» от 31.10.17

  31 октября 2017

• Продолжает работу «горячая линия» для потребителей от 17.10.17

  17 октября 2017

• О мероприятиях по обеспечению безопасности продукции легкой промышленности на территории Краснодарского края от 13.10.17

  13 октября 2017

• Об отмене рейсов «Вим-Авиа» от 26.09.17

  26 сентября 2017

• Проект претензионного письма от 26.09.17

  26 сентября 2017

• Об итогах проведенной Всероссийской горячей линии по качеству детских товаров и школьных принадлежностей от 11.09.17

  11 сентября 2017

• О совещании на тему безопасности продукции для детей и подростков от 05.09.17

  05 сентября 2017

• О мерах, принимаемых Роспотребнадзором в целях защиты прав российских туристов от 04.09.17

  04 сентября 2017

• Вниманию туристов, имеющих договорные отношения с туроператором ООО «ТЕРРА» («Ted Travel»)! от 28.08.17

  28 августа 2017

• Роспотребнадзор информирует. О встрече с крупнейшими туроператорами по ситуации в Турецкой Республике от 22.08.17

  22 августа 2017

• ПАМЯТКА ДЛЯ ТУРИСТОВ, ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ УСЛУГАМИ ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ от 21.08.17

  21 августа 2017

• Роспотребнадзор разъясняет: о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике от 14.08.17

  14 августа 2017

• В Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю работает «горячая линия» для туристов, выезжающих на отдых либо находящихся на отдыхе в Турецкой Республике от 11.08.17

  11 августа 2017

• О контроле за маркировкой меховых изделий от 19.07.17

  19 июля 2017

• О контроле за маркировкой меховых изделий от 19.07.17

  19 июля 2017

• О проведении семинар-совещания по теме розничной продажи автозапчастей и сопутствующих товаров для автомобилей от 05.07.17

  05 июля 2017

• О проведении проверок розничной торговли спиртосодержащей продукцией от 27.06.17

  27 июня 2017

• Что нужно знать потребителю, отправляясь на отдых за границу от 26.06.17

  26 июня 2017

• Информация для пассажиров в связи с задержкой авиарейсов от 23.06.17

  23 июня 2017

• На улице дождливо. Вы покупаете зонт от 23.06.17

  23 июня 2017

• О работе «горячей линии» в связи с проведением Кубка Конфедераций 2017 в г.Сочи от 15.06.17

  15 июня 2017

• О проведении проверок розничной торговли спиртосодержащей продукцией от 13.06.17

  13 июня 2017

• О проведении «круглого стола» на тему: « Развитие внутреннего туризма на территории Краснодарского края. Актуальные вопросы при предоставлении населению туристско- экскурсионных услуг» от 07.06.17

  07 июня 2017

• О семинар-совещании с хозяйствующими субъектами на тему: «Соблюдение законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании гостиничных и туристско-экскурсионных услуг. Подготовка к летнему оздоровительному сезону 2017г.» от 06.06.17

  06 июня 2017

• Книга «50 дней до моего самоубийства» с неправильной маркировкой будет отозвана из оборота от 05.06.17

  05 июня 2017

• О семинар-совещании с хозяйствующими субъектами на тему: «Соблюдение законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании гостиничных и туристско-экскурсионных услуг. Подготовка к летнему оздоровительному сезону 2017г.» от 05.06.17

  05 июня 2017

• Памятка для потребителей. О реализации потребительских прав при ненадлежащем оказании оздоровительных услуг, в том числе несовершеннолетнему ребенку. Претензионное письмо. Исковое заявление от 05.06.17

  05 июня 2017