«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за июнь 2017 года

Отчет о работе «горячей линии» за июнь 2017 года

По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (861) 226-40-74 в июне 2017 года  поступило 249 вопросов.

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения – 57, услуг ЖКХ – 34, реализации пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья - 17. По всем поступившим в Управление вопросам даны разъяснения согласно законодательству. 

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

1

Продажа технически сложных товаров бытового назначения

57

Дана консультация

2

Оказание услуг ЖКХ

34

Дана консультация

3

Оказание услуг по ремонту сложной бытовой техники 

8

Дана консультация

4

Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и  обуви

13

Дана консультация

5

Оказание транспортных услуг

-

-

6

Реализация пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья

17

Дана консультация

7

Продажа мебели

9

Дана консультация

8

Оказание банковских услуг

9

Дана консультация

9

Оказание медицинских услуг

-

-

10

Продажа строительных материалов

5

Дана консультация

11

Оказания услуг связи  

4

Дана консультация

12

Оказание туристических услуг

-

-

13

Продажа ювелирных изделий

-

-

14

Продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

8

Дана консультация

15

Прочие:

85

Дана консультация

 

Всего:   

249

 


ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ПРИЕМ
УВЕДОМЛЕНИЙ

ГРИПП ОРВИ

Памятки для проведения детских массовых мероприятий

Должностные лица, ответственные за формирование и согласование плана проверок ЮЛ и ИП на 2017 год


КУРОРТНЫЙ СЕЗОН 2017

Общественная приемная:
+7 (861) 255-55-26