«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за июль 2017 года

Отчет о работе «горячей линии» за июль 2017 года

По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (861) 226-40-74 в июле 2017 года  поступило 265 вопросов.

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения – 63, услуг ЖКХ – 32, продажи мебели-15. По всем поступившим в Управление вопросам даны разъяснения согласно законодательству.

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

1

Продажа технически сложных товаров бытового назначения

63

Дана консультация

2

Оказание услуг ЖКХ

32

Дана консультация

3

Оказание услуг по ремонту сложной бытовой техники 

12

Дана консультация

4

Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и  обуви

4

Дана консультация

5

Оказание транспортных услуг

-

-

6

Реализация пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья

8

 

Дана консультация

7

Продажа мебели

15

Дана консультация

8

Оказание банковских услуг

7

Дана консультация

9

Оказание медицинских услуг

-

-

10

Продажа строительных материалов

8

Дана консультация

11

Оказания услуг связи  

9

Дана консультация

12

Оказание туристических услуг

-

-

13

Бытовые услуги

10

Дана консультация

14

Продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

11

Дана консультация

15

Прочие:

86

Дана консультация

 

Всего:   

265

 



ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ПРИЕМ
УВЕДОМЛЕНИЙ

ГРИПП ОРВИ

Памятки для проведения детских массовых мероприятий

Должностные лица, ответственные за формирование и согласование плана проверок ЮЛ и ИП на 2017 год


КУРОРТНЫЙ СЕЗОН 2017

Общественная приемная:
+7 (861) 255-55-26