Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (861) 226-40-74 в мае 2018 года  поступил 251 вопрос.

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения – 63, при оказании услуг ЖКХ – 43, при реализации пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья -24.

По всем поступившим в Управление вопросам даны разъяснения, согласно законодательства.



п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

1

Продажа технически сложных товаров бытового назначения

63

Дана консультация

2

Оказание услуг ЖКХ

43

Дана консультация

3

Оказание услуг по ремонту сложной бытовой техники

14

Дана консультация

4

Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

12

Дана консультация

5

Оказание транспортных услуг

1

Дана консультация

6

Реализация пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья

24

Дана консультация

7

Продажа мебели

5

Дана консультация

8

Оказание банковских услуг

6

Дана консультация

9

Оказание медицинских услуг

-

Дана консультация

10

Продажа строительных материалов

3

Дана консультация

11

Оказания услуг связи

6

Дана консультация

12

Оказание туристических услуг

-

Дана консультация

13

Продажа ювелирных изделий

-

Дана консультация

14

Продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

-

Дана консультация

15

Прочие:

74

Дана консультация


Всего:

251