Об итогах работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

 Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю,его территориальные отделы, а также Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 22.05.2017 г. по 05.06.2017 г. проводили «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха.

За этот период обратились 254 человека. Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и территориальными отделами было проконсультировано123гражданина.

Консультационными центрами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» проконсультирован 131гражданин.

Всем обратившимся на телефоны горячих линий даны разъяснения в соответствии с Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» и Гражданским Кодексом Российской Федерации.

Вопросы, заданные гражданами:

- какие документы, подтверждающие качество, покупатель

вправе требовать от продавца детских товаров?

- какие требования предъявляются к товарам для детского творчества?

- на что обращать внимание при покупке игрушек для детей до трех лет?

- на что необходимо обращать внимание, приобретая товары для детей?

-допускается ли использование в детских учреждениях молочной продукции, изготовленной из сухого молока?

- можно ли давать детям мороженое на основе растительных жиров?

- допускается ли использование сырокопченых мясных изделий и колбас в оздоровительных учреждениях?

- на приобретение детской обуви ненадлежащего качества;

- на ненадлежащее качества детского сока;

- на отказ в приеме в детский оздоровительный лагерь на базе школы ребенка без вакцинации в рамках национального календаря.