Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее- Управление), в целях недопущения фактов несоблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием правительством Российской федерации стоимости гостиничного обслуживания, определяемой исходя из присвоенной гостинице или иному средству размещения категории организована и планомерно проводится работа в этом направлении.

В рамках исполнения соответствующего поручения Управлением, по состоянию на 18.06.2018г. осуществлен мониторинг в отношении 6813 объектов размещения, в том числе повторно, оказывающих гостиничные услуги, на предмет соблюдения ими требований постановления Правительства РФ от 10.02.2016 № 89 «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года».

По результатам мониторинга, нарушения ценообразования за период с 05.06. по 18.06 2018г.Управлением установлены в 24 средствах размещения (г-к. Сочи, г. Геленджик, г. Анапа, г. Темрюк), в целом же было выявлено 297 случаев завышения цен на гостиничные услуги и в 20 случаях отсутствия у гостиниц свидетельств о прохождении классификации.

В отношении соответствующих хозяйствующих субъектов всего проведена 451 внеплановая проверка, включая проверки по исполнению ранее выданных предписаний. По фактам выявленных противоправных действий возбуждено в общей сложности 666 дел об административных правонарушениях. Нарушения предельно допустимой стоимости проживания подтвердились в 31 случае, в отношении виновных лиц составлены соответственно протоколы по ч.1 ст. 14.46 КоАП РФ. Управлением всего подано 18 исков в защиту неопределенного круга лиц.

Сумма наложенных административных штрафов выросла по отношению к прошлой неделе и составила 1859600 рублей.

На основании регулярно поступающей информации о завышении предельно допустимой стоимости проживания средствами размещения - по результатам мониторинга цен из Министерства курортов, туризма и Олимпийского наследия Краснодарского края, муниципальных образований городов и районов Краснодарского края, выдано 104 предостережения о недопустимости нарушений.

Контроль за соблюдением обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в связи с проведением в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, остается на контроле Управления.



Телефоны для консультаций


С 19 февраля работает Всероссийская горячая линия для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018, которая продолжит работу до завершения мероприятий Чемпионата. Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата, продаже билетов и другим аспектам защиты прав потребителей. Напоминаем номера действующих телефонов «горячих линий»:

8-861-22640-74;

8-861-267-34-91;

8-861-267-34-93

режим работы с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00

На период проведения Чемпионата мира по Футболу FIFA 2018 года организована работа специального Единого информационного центра Роспотребнадзора. С 15 мая по 15 августа 2018г. по телефону

8-800-555-49-43

в круглосуточном режиме на русском, английском, китайском языках, каждый сможет получить применительно к компетенции Роспотребнадзора необходимую консультацию по тому или иному вопросу, связанному с соблюдением соответствующих требований законодательства о защите прав потребителей и в области санитарно-эпидемиологического благополучия,

Кроме того, в указанный период Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю также организована работа «горячих линий» в круглосуточном режиме по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора по следующим телефонным номерам:

+7 (938) 440-06-35;

+7 (938) 440-05-94;

+7 (938) 440-05-73