Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, в целях недопущения фактов несоблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием Правительством Российской Федерации стоимости гостиничного обслуживания, определяемой исходя из присвоенной гостинице или иному средству размещения категории, в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, а также в муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и (или) размещаться участники Чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители, управлениями Роспотребнадзора по городам Москве и Санкт-Петербургу, Республикам Татарстан (Татарстан) и Мордовия, Краснодарскому краю, Нижегородской, Калининградской, Волгоградской, Свердловской, Самарской и Ростовской областям организована и продолжается системная работа в этом направлении.

Напоминаем, что с 15 мая 2018г. требования постановления Правительства Российской Федерации от 10.02.2016г. № 89 «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года», вступили в силу. В этой связи, хозяйствующим субъектам рекомендуем обратить пристальное внимание на соблюдение требований вышеуказанного нормативно-правового акта РФ.

Управлением всего на 04.06.2018г. проведено 383 внеплановые выездные проверки в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, предоставляющих гостиничные услуги, услуги по временному размещению граждан на территории Краснодарского края. Все проверки проведены с применением лабораторно-инструментальных исследований (испытаний) параметров воды, параметров освещенности в номерах, отбором образцов продукции общественного питания, парфюмерно-косметической продукции, предоставляемой гостям при оказании услуг проживания. Нарушения законодательства Российской Федерации установлены при 271 проверках или 71,1%, из них несоблюдение требований ст. 36 Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», постановления Правительства Российской Федерации от 10.02.2016г. № 89 «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года» установлены при 23 проверках.

За выявленные нарушения требований законодательства РФ, в отношении виновных лиц составлено 527 протоколов об административных правонарушениях в соответствии с КоАП РФ, в том числе 23 протокола об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ и 112 протоколов об административном правонарушении по ст. 14.39 КоАП РФ.

Вынесено 397 постановлений о привлечении к административной ответственности. Общая сумма наложенных штрафов составила 1744,1 тыс. рублей.

Выданы предписания о прекращении нарушений законодательства РФ с последующим контролем исполнения. Спектр статей КоАП РФ: - ч. 1 ст. 14.4 –172; ч. 1 ст. 14.8 – 44, ст. 14.39 – 112; ч. 1 ст. 14.5 – 13; ст. 6.6 – 19; ст. 19.7 – 6; ст.14.43 ч.1 – 22; ст. 14.45 – 4; ст. 6.4 – 31; ст. 6.3 – 29; ст.14.10 - 1; ст. 14.15-1, ст.14.4 ч.2 - 3; ст.6.25.ч.1-7; ст.14.7 ч.2-13; ст.14.8. ч.2 - 20; ст. 14.6.ч.1 - 23; ст. 14.7 ч. 1-3, ч.1 ст. 19.5 - 4.

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее Управление) продолжает работу по контролю за соблюдением объектами размещения максимально установленных цен на гостиничные номера с учетом региона и присвоенной категории, в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 07.06.2013 № 108-ФЗ "О подготовке и проведении в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Выданы предписания о прекращении нарушений законодательства РФ с последующим контролем исполнения.

Кроме того, в целях недопущения фактов несоблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием Правительством Российской Федерации стоимости гостиничного обслуживания, определяемой исходя из присвоенной гостинице или иному средству размещения категории, Управлением организована и проводится системная работа в рамках исполнения соответствующего поручения в части мониторинга цен.

Нарушения ценообразования установлены при мониторинге сайтов 264 средств размещения, что в том числе послужило основанием для проведения внеплановых проверок в отношении хозяйствующих субъектов, нарушающих законодательство РФ. В настоящее время проведено 210 проверок, из которых нарушение стоимости гостиничного обслуживания подтверждено в 21 случае на территории городов Краснодар, Анапа, Геленджик. Составлен 21 протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ. Выданы предписания о прекращении нарушений, которые находятся на контроле. В отношении 14 хозяйствующих субъектов вынесены распоряжения о проведении проверок, на основании которых будут проведены внеплановые проверки, а в отношении 12 хозяйствующих субъектов информация находится в работе.

Также на основании положений пункта 6 части 1 статьи 8.3 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» выдано 104 предостережения о недопустимости нарушения законодательства РФ.

Работает Всероссийская «горячая линия» для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018 т. 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации), которая продолжит работу до завершения мероприятий Чемпионата. Специалисты Роспотребнадзора консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.

Управление активно принимает участие в мероприятиях, проводимых для хозяйствующих субъектов с целью разъяснения норм действующего законодательства РФ

В мае 2018 года в рамках профилактической работы и с целью предупреждения нарушений законодательства Российской Федерации Управлением проведены семинар-совещания для представителей хозяйствующих субъектов, предоставляющих гостиничные, туристско-экскурсионные услуги на территориях городов Новороссийск (03.05.2018), Анапа (04.05.2018), г. Ейск (11.05.2018), г. Геленджик (15.05.2018), г. Туапсе (21.05.2018) по теме: «Соблюдение законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании гостиничных, туристско-экскурсионных услуг. Подготовка к летнему оздоровительному сезону 2018 года, к проведению Чемпионату мира FIFA 2018 года». Информация размещена на официальном сайте Управления.

Соблюдение обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в связи с проведением в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, остаётся на контроле Роспотребнадзора.