В Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в августе 2016 года обратились 1280 человек.
По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 630 обращений, по вопросам защиты прав потребителей – 607.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО | 630 |
в т.ч. о планировке и застройке городских и сельских поселений | 12 |
о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства | 79 |
о потенциально опасных для человека химических биологических веществ и отдельных видов продукции | 5 |
о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства | 82 |
об организации питания населения | 13 |
об объектах, используемых в целях хоз.-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом отдыха и в лечебных целях | 6 |
о питьевой воде и питьевом водоснабжении | 69 |
об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений | 23 |
о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок | 6 |
о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления | 20 |
об условиях проживания в жилых помещениях | 118 |
об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования | 10 |
об эксплуатации транспорта | 1 |
об условиях труда | 3 |
об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека | 9 |
об условиях воспитания и обучения | 27 |
прочие нарушения санэпид. благополучия населения | 147 |
НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО | 607 |
в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров | 35 |
нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви | 5 |
нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения | 11 |
нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров | 1 |
нарушение правил продажи изделий из драг. металлов и драг. камней | 2 |
нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 1 |
нарушение правил продажи стройматериалов и изделий | 1 |
нарушение правил продажи алкогольной продукции | 9 |
нарушение правил торговли дистанционным способом | 5 |
оказания платных ветеринарных услуг | 1 |
оказания услуг общественного питания | 2 |
оказания медицинских услуг | 5 |
оказания услуг ЖКХ | 36 |
оказания услуг по реализации туристического продукта | 21 |
Оказания услуг связи | 3 |
услуги подвижной связи | 1 |
услуги телематической связи | 15 |
услуги по передаче данных | 1 |
страховая деятельность | 13 |
банковская деятельность | 34 |
микрофинансовая деятельность | 4 |
прочие нарушения прав потребителей | 401 |
ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО | 18 |
в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС | 9 |
На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС | 2 |
На неудовлетворительный ответ | 6 |
прочие жалобы на действия(бездействие) должностных лиц | 1 |
ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО | 24 |
в т.ч. прочие нарушения | 24 |
|
|