Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

За декабрь 2016 года в Общественную приемную Управления поступило 952 обращения потребителей

В Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в декабре 2016 года обратились 952 человека.

В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 344 обращения, по вопросам защиты прав потребителей – 573.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО

344

в т.ч. о планировке и застройке и городских и сельских поселений

6

о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

48

о потенциально опасных для человека химических, биологических веществах и отдельных видах продукции

1

о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства

34

об организации питания населения

3

об объектах, используемых в целях хоз.-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом отдыха и в лечебных целях

2

о питьевой воде и питьевом водоснабжении

75

об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений

17

о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок

1

о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления

10

об условиях проживания в жилых помещениях

61

об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования

2

об условиях труда

1

об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека

5

об условиях воспитания и обучения

11

прочие нарушения санэпид. благополучия населения

67

НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО

573

в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров

12

нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

3

нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения

13

нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров

1

нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

7

нарушение правил продажи стройматериалов и изделий

2

нарушение правил продажи алкогольной продукции

11

оказания услуг бытового обслуживания населения

2

оказания медицинских услуг

6

оказания услуг ЖКХ

167

Оказания услуг связи

2

услуги подвижной связи

1

услуги телематической связи

2

услуги по передаче данных

1

страховая деятельность

7

банковская деятельность

22

микрофинансовая деятельность

5

прочие нарушения прав потребителей

309

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО

15

в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС

11

На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС

2

На неудовлетворительный ответ

2

ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО

19

в т.ч. прочие нарушения

19