С 1 по 30 июня 2017г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 837 обращений. В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 394 обращения, по вопросам защиты прав потребителей – 411.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО | 394 |
в т.ч. о планировке и застройке городских и сельских поселений | 17 |
о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства | 36 |
о потенциально опасных для человека химических, биологических веществ и отдельных видов продукции | 12 |
о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства | 54 |
об организации питания населения | 3 |
об объектах, используемых в целях хоз.-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом отдыха и в лечебных целях | 5 |
о питьевой воде и питьевом водоснабжении | 56 |
об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений | 18 |
о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок | 1 |
о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления | 15 |
об условиях проживания в жилых помещениях | 84 |
об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования | 2 |
об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека | 8 |
об условиях воспитания и обучения | 12 |
прочие нарушения санэпид. благополучия населения | 71 |
НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО | 411 |
в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров | 9 |
нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви | 2 |
нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров | 1 |
нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 3 |
нарушение правил продажи стройматериалов и изделий | 1 |
нарушение правил продажи мебели | 1 |
нарушение правил продажи алкогольной продукции | 2 |
оказания платных ветеринарных услуг | 2 |
оказания медицинских услуг | 9 |
оказания услуг ЖКХ | 101 |
Оказания услуг связи | 1 |
услуги подвижной связи | 1 |
услуги телематической связи | 2 |
страховая деятельность | 5 |
банковская деятельность | 30 |
микрофинансовая деятельность | 6 |
прочие нарушения прав потребителей | 235 |
ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО | 21 |
в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС | 14 |
На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС | 6 |
прочие жалобы на действия(бездействие) должностных лиц | 1 |
ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО | 11 |
в т.ч. прочие нарушения | 11 |