Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

За ноябрь 2017 года в Общественную приемную Управления поступило 791 обращение потребителей

С 1 по 30 ноября 2017г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 791 обращение. В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 280 обращений, по вопросам защиты прав потребителей – 486. 

ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО

280

 в т.ч. о планировке и застройкеи городских и сельских поселений

7

        о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

26

        о потенциально опасных для человека химических биологических вещеста и отдельных видов продукции

3

        о пищевых продуктах, пищевых добавках,продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства

45

        об организации питания населения

4

        о питьевой воде и питьевом водоснабжении

26

        об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жипых и др. помещений

16

        о почвах, содержании территовий поселений, промышленных площадок

3

        о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления

12

        об условиях проживания в жилых помещениях

61

        об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования

4

        об условиях труда

1

        о биологических веществах, биологических и микробиологических организмах и их токсинах

1

        об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека

8

        об условиях воспитания и обучения

6

        прочие нарушения санэпид. благополучия населения

57

НАРУШЕНИЯ  ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО

486

 в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров

14

        нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

1

        нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения

2

        нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров

4

        нарушение правил продажи лекарственных препаратов и издедий медицинского назначения

4

        нарушение правил продажи стройматериалов и изделий

1

        нарушение правил продажи алкогольной продукции

3

        оказания платных ветеринарных услуг

1

        оказания медицинских услуг

11

        оказания услуг ЖКХ

57

        оказания услуг по реализации туристического продукта

4

        Оказания услуг связи

3

        услуги подвижной связи

1

        услуги телематической связи

3

        страховая деятельность

10

        банковская деятельность

25

        микрофинансовая деятельность

14

        долевого строительства

1

        риэлтерская деятельность

1

        прочие нарушения прав потребителей

326

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО

13

 в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС

6

        На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС

5

        На неудовлетворительный ответ

1

        прочие жалобы на действия(бездействие) должностных лиц

1

ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО

12

 в т.ч. прочие нарушения

12