УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

За сентябрь 2017 года в Общественную приемную Управления поступило 1038 обращений потребителей

С 1 по 30 сентября 2017г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 1038 обращений. В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 472 обращения, по вопросам защиты прав потребителей – 527. 

ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО

472

 в т.ч. о планировке и застройке  городских и сельских поселений

5

        о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

45

        о потенциально опасных для человека химических,биологических веществах и отдельных видах продукции

8

        о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства

71

        об организации питания населения

1

        о питьевой воде и питьевом водоснабжении

55

        об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений

43

        о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок

1

        о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления

31

        об условиях проживания в жилых помещениях

76

        об условиях труда

1

        об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека

9

        об условиях воспитания и обучения

23

        прочие нарушения санэпид. благополучия населения

103

НАРУШЕНИЯ  ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО

527

 в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров

28

        нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

4

        нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения

1

        нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров

2

        нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

4

        нарушение правил продажи стройматериалов и изделий

2

        нарушение правил продажи алкогольной продукции

11

        оказания медицинских услуг

8

        оказания услуг ЖКХ

56

        страховая деятельность

5

        банковская деятельность

39

        микрофинансовая деятельность

4

        услуги киновидеообслуживания

1

        прочие нарушения прав потребителей

362

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО

17

 в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС

13

        На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС

2

        прочие жалобы на действия(бездействие) должностных лиц

2

ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО

21

 в т.ч. прочие нарушения

21