Версия для слабовидящих
Отчет о работе «горячей линии» за октябрь 2017 года
По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (861) 226-40-74 в октябре 2017 года поступило 325 вопросов.
Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения – 53, при оказании услуг ЖКХ – 36, при оказании услуг по ремонту сложной бытовой техники -18. По всем поступившим в Управление вопросам даны разъяснения согласно законодательства.
| № п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| 1 | Продажа технически сложных товаров бытового назначения | 53 | Дана консультация |
| 2 | Оказание услуг ЖКХ | 36 | Дана консультация |
| 3 | Оказание услуг по ремонту сложной бытовой техники | 18 | Дана консультация |
| 4 | Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви | 10 | Дана консультация |
| 5 | Оказание транспортных услуг | 2 | Дана консультация |
| 6 | Реализация пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья | 12 | Дана консультация |
| 7 | Продажа мебели | 6 | Дана консультация |
| 8 | Оказание банковских услуг | 10 | Дана консультация |
| 9 | Оказание медицинских услуг | - | - |
| 10 | Продажа строительных материалов | 7 | Дана консультация |
| 11 | Оказания услуг связи | 6 | Дана консультация |
| 12 | Оказание туристических услуг | - | - |
| 13 | Продажа ювелирных изделий | - | - |
| 14 | Продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов | 8 | Дана консультация |
| 15 | Прочие: | 157 | Дана консультация |
|
| Всего: | 325 |
|
© УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ , 2021 Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте Разработка и продвижение сайта – FMF |
Почтовый адрес: Канцелярия +7 (861) 255-11-54 |
Телефоны: |