Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Об итогах проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» и публичных обсуждений

19 июля 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и его территориальных отделах состоялась акция «День открытых дверей для предпринимателей», а также публичные обсуждения результатов правоприменительной практики Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю за 2 квартал 2018 года.

В акции и публичных обсуждениях приняли участие 214  представителей малого и среднего бизнеса, заинтересованных в прямом диалоге, в том числе представители Краснодарского краевого отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России», Союза «Торгово-промышленная палата Краснодарского края», Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Краснодарском крае, органов исполнительной власти Краснодарского края.

В ходе мероприятия с докладом о результатах контрольно-надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, основных нарушениях, выявленных в ходе проведения проверок в отношении субъектов предпринимательства, разъяснениями по соблюдению обязательных требований, а также принятых мерах в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей за 2 квартал 2018 года выступили врио руководителя и начальники отделов Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.

В рамках публичного обсуждения результатов правоприменительной практики Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю за 2 квартал 2018 года было проведено анкетирование среди предпринимателей Краснодарского края. Целью анкетирования была оценка эффективности и полезности публичных обсуждений, проводившихся Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю 19 июля 2018 года.

Участникам анкетирования было предложено ответить на 11 вопросов. В опросе приняли участие предприниматели Краснодарского края, занятые в сферах: образования – 42,3 %, медицинской деятельности – 23,1 %; общественного питания – 15,4 %; торговли – 7,7 %; гостиничных услуг – 7,7 %; производства – 3,8 %.

30,8 % предпринимателей указали на возрастную категорию «38-45 лет», 23,1 % - «46-55 лет». Остальные участники анкетирования: 15,4 % - «25-32 лет»; по 11,5 % - «56-65 лет» и «33-37 лет»; 7,7 % - «18-24 лет».

Согласно данным анкетирования, большая часть опрошенных является представителями малого бизнеса (53,8 %); 23,1 % «не имеют наемных работников»; 11,6 % относятся к микропредприятиям; 11,5 % указали на вариант ответа «средний бизнес».

По результатам анкетирования 57,7 % опрошенных имеют необходимый (достаточный) уровень знаний требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, регулирующих деятельность их организации. Также, 65,4 % считают, что имеют необходимый (достаточный) уровень знаний требований законодательства в области защиты прав потребителей.

Анализ анкет показал, что 84,6 % получили для себя необходимую и полезную информацию по результатам проведенных публичных обсуждений. Из опрошенных респондентов 88,4 % ответили, что хотели бы еще раз посетить данное мероприятие.

Во время проведения публичных обсуждений поступило 4 вопроса из зала. На все вопросы сотрудниками Управления Роспотребнадзора были даны ответы.

      Вопросы, поступившие из зала во время проведения публичных обсуждений:

1. Вопрос:

Какие документы предоставляются в Роспотребнадзор при открытии предприятия автосервиса?

Ответ:

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.07.2009 № 584-ФЗ «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» Вам необходимо до начала осуществления заявленного вида деятельности подать уведомление в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.

2Вопрос:

Как часто в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю поступают обращения, свидетельствующие о потребительском «терроризме», «экстремизме» (злоупотреблении правом потребителя)?

Ответ:

На сегодняшний день, в связи с принятием Федерального закона от 03.07.2016 № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», введен обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту.

3. Вопрос:

Как часто Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю проводятся проверки условий хранения вакцин в лечебно-профилактических учреждениях?

Ответ:

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.11.2009 № 944-ФЗ «Об утверждении перечня видов деятельности в сфере здравоохранения, сфере образования и социальной сфере, осуществляемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в отношении которых плановые проверки проводятся с установленной периодичностью» плановые проверки в отношении лечебно-профилактических учреждений проводятся 1 раз в 2 года. Также, в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", могут инициироваться внеплановые проверки при поступлении обращений граждан.      

4. Вопрос:

Когда и где Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю проводятся семинар-совещания с предпринимателями?

Ответ:

На официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в рубрике «Для предпринимателей», подрубрике «В помощь предпринимателям» периодически размещаются анонсы о проводимых семинар-совещаниях с хозяйствующими субъектами.


DSC01504.JPG

DSC01513.JPG

IMG_4298.jpg

IMG_4300.jpg