Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Какую помощь в случае нарушений потребительских прав клиента оператором сотовой связи могут оказать в вашем ведомстве?

Во-первых, будет дана квалифицированная консультация. Во-вторых, по желанию потребителя  в  отделе консультационных услуг для потребителей ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»  можно подготовить  документы, регулирующие имущественные отношения (претензии, исковые заявления в суд). В-третьих,  специалисты Управления могут принять участие в судебном заседании для дачи заключения по делу в защиту прав потребителей. В- четвёртых, при наличии фактов, указывающих на наличие административного правонарушения, ответственные лица будут привлечены к административной ответственности. В-пятых, специалистам Управления дано право выйти с исковым заключением  в суд в защиту прав неопределённого круга лиц, а также принять другие меры административного воздействия к нарушителям законодательства в сфере защиты прав потребителей.