Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Об итогах проведения семинар-совещания с хозяйствующими субъектами по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг по ремонту технически сложных товаров бытового назначения

28 июля 2021 года в Управлении Роспотребнадзора проведен семинар-совещание посредством конференц-связи для хозяйствующих субъектов по теме: «Соблюдение законодательства Российской Федерации при оказании услуг по ремонту технически сложных товаров бытового назначения, компьютерной техники, сотовых телефонов. Досудебное урегулирование требований потребителя». В рамках мероприятия работал телефон «горячей линии».

С вопросами обратились 17 представителей хозяйствующих субъектов за консультацией. Были рассмотрены вопросы:

- основные изменения в действующем законодательстве в сфере защиты прав потребителей вступившие в силу;

- порядок досудебного урегулирования требований потребителя;

- общие вопросы   по осуществлению государственного контроля (надзора) и муниципального контроля Управления с учетом вступивших в силу изменений;  

Обратившимся на телефон «горячей линии»даны консультации в соответствии с требованиями законодательства РФ, а также разъяснены механизмы реализации прав потребителей.