Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Об итогах проведения «круглого стола» по вопросам противодействия правонарушениям в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг

В Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю 27.08.2021 в дистанционном режиме проведен «Круглый стол» на тему: «О повышении эффективности работы контролирующих органов по противодействию правонарушениям в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг». 

В работе мероприятия приняли участие представители Государственной жилищной инспекции Краснодарского края и администрации муниципального образования г. Краснодар, контролирующие соблюдение обязательных требований законодательства РФ при предоставлении жилищно-коммунальных услуг гражданам (потребителям), консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».

 

Специалистами обсуждались следующие вопросы:

1.                   Актуальные вопросы потребительского рынка предоставления ЖКУ.

2.                 Разграничение полномочий при проведении государственного контроля (надзора) деятельности хозяйствующих субъектов в сфере предоставления ЖКУ

3.                 Анализ поступающих жалоб (обращений) граждан на нарушение прав потребителей при предоставлении ЖКУ.

4.                 О рассмотрении материалов дел, направленных контролирующими органами в рамках межведомственного взаимодействия для привлечения к административной ответственности за нарушение прав потребителя хозяйствующих субъектов, оказывающих ЖКУ.

В ходе проведения «круглого стола» участниками предоставлены сведения по административной практике, приведены примеры основных нарушений, выявляемых при проверках, проведен анализ поступающих обращений граждан, предоставлены сведения о практике разрешения обращений граждан в сфере ЖКХ, обсуждались вопросы взаимодействия организаций в рамках полномочий.

 

По результатам работы «Круглого стола» принято совместное решение:

1. Продолжить работу в рамках межведомственного взаимодействия по противодействию правонарушениям в сфере предоставления жилищно- коммунальных услуг гражданам.

 

2. В рамках направления материалов проверок для привлечения хозяйствующих субъектов к административной ответственности за допущенные нарушения прав потребителей конкретизировать информацию о нарушениях, направлять материалы с выводами и доказательствами, свидетельствующими о совершении административного правонарушения хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность в сфере оказания жилищно- коммунальных услуг.

 

3. Обмениваться актуальной информацией в рамках межведомственного взаимодействия по противодействию правонарушениям в сфере предоставления жилищно- коммунальных услуг.