Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Об итогах проведения «горячей линии» и консультаций для потребителей по вопросам оказания населению платных юридических услуг хозяйствующими субъектами

В период с 15 февраля по 20 февраля года проведено тематическое консультирование граждан по телефону «горячей линии» по вопросам оказания платных юридических услуг хозяйствующими субъектами (особенности) населению.

За период проведения «горячей линии» проконсультировано 30 потребителей.

Наибольшее количество обращений поступило по следующим вопросам:

- порядок расторжения и порядок уже заключенного договора – 5;

- форма претензии и порядок ее отправления – 5;

- некачественное оказание платных юридических услуг – 15;

- сроки и порядок удовлетворения требований в досудебном и судебном порядке – 5.

Всем даны консультации в соответствии с требованиями законодательства РФ, а также разъяснены механизмы реализации прав потребителей в сфере предоставления платных юридических услуг хозяйствующими субъектами (особенности) населению.