С 1 февраля по 28 декабря 2019 г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 967 обращений потребителей
В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 363 обращения, по вопросам защиты прав потребителей – 604.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО 363 |
|
в т.ч. о планировке и застройке городских и сельских поселений 8 |
|
о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства 4 |
|
о потенциально опасных для человека химических, биологических веществах и отдельных видах продукции 10 |
|
о пищевых продуктах, пищевых добавках,продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства 51 |
|
об объектах, используемых в целях хоз.-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом отдыха и в лечебных целях 103 |
|
о питьевой воде и питьевом водоснабжении 10 |
|
об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений 26 |
|
о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок 3 |
|
о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления 23 |
|
об условиях проживания в жилых помещениях 77 |
|
об условиях труда 6 |
|
об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека 11 |
|
об условиях воспитания и обучения 25 |
|
прочие нарушения санэпид. благополучия населения 6 |
|
НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО 604 |
|
в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров 11 |
|
нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви 7 |
|
нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения 47 |
|
нарушение правил продажи изделий из драг. металлов и драг. камней 2 |
|
нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения 3 |
|
нарушение правил продажи стройматериалов и изделий 3 |
|
нарушение правил продажи мебели 22 |
|
нарушение правил продажи алкогольной продукции 9 |
|
оказания услуг бытового обслуживания населения 37 |
|
оказания платных ветеринарных услуг 4 |
|
оказания медицинских услуг 16 |
|
оказания услуг ЖКХ 30 |
|
оказания услуг связи 38 |
|
услуги подвижной связи 44 |
|
страховая деятельность 4 |
|
банковская деятельность 11 |
|
микрофинансовая деятельность 99 |
|
прочие нарушения прав потребителей 208 |
|
ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО 9 |
|
в т.ч. прочие нарушения 9 |
|
|
|