Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

За ноябрь   2018 года в Общественную приемную Управления поступило 816 обращений потребителей

С 1 ноября   по 30 ноября   2018 г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 816 обращений потребителей

В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 323 обращения, по вопросам защиты прав потребителей – 450.

 

ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО

323

в т.ч. о планировке и застройке и городских и сельских поселений

5

        о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

38

        о потенциально опасных для человека химических, биологических веществах и отдельных видах продукции

3

        о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства

53

        об организации питания населения

1

        об объектах, используемых в целях хоз.-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом отдыха и в лечебных целях

1

        о питьевой воде и питьевом водоснабжении

29

        об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений

16

        о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок

6

        о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления

21

        об условиях проживания в жилых помещениях

53

        об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования

2

        об условиях труда

4

        об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека

9

        об условиях воспитания и обучения

11

        прочие нарушения санэпид. благополучия населения

71

НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО

450

в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров

3

        нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

2

        нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения

7

        нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров

3

        нарушение правил продажи изделий из драг. металлов и драг. камней

2

        нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

5

        нарушение правил продажи животных и растений

1

        нарушение правил продажи стройматериалов и изделий

3

        нарушение правил продажи мебели

3

        нарушение правил продажи алкогольной продукции

8

        оказания услуг бытового обслуживания населения

3

        оказания платных ветеринарных услуг

2

        оказания медицинских услуг

24

        оказания услуг ЖКХ

92

        услуги телематической связи

2

        страховая деятельность

3

        банковская деятельность

31

        микрофинансовая деятельность

7

        услуги киновидеообслуживания

1

        прочие нарушения прав потребителей

248

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО

34

в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС

28

        На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС

6

ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО

9

в т.ч. прочие нарушения

9