Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

За октябрь   2018 года в Общественную приемную Управления поступило 1174 обращения потребителей

С 1 октября   по 31 октября   2018 г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 1174 обращения потребителей

В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 558 обращений, по вопросам защиты прав потребителей – 569.

 

ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО

558

в т.ч. о планировке и застройке городских и сельских поселений

5

        о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

45

        о потенциально опасных для человека химических, биологических веществах и отдельных видах продукции

7

        о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, контактных с ними материалах, изделиях и технологии производства

80

        об организации питания населения

8

        о питьевой воде и питьевом водоснабжении

33

        об атмосферном воздухе поселений, на территории пром. организаций, в рабочих. зонах производственных помещений, жилых и др. помещений

40

        о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок

13

        о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления

35

        об условиях проживания в жилых помещениях

126

        об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования

20

        об условиях труда

8

        о биологических веществах, биологических и микробиологических организмах и их токсинах

1

        об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека

15

        об условиях воспитания и обучения

14

        прочие нарушения санэпид. благополучия населения

108

НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО

569

в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров

5

        нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

2

        нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения

10

        нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров

2

        нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

5

        нарушение правил продажи животных и растений

2

        нарушение правил продажи стройматериалов и изделий

5

        нарушение правил продажи мебели

5

        нарушение правил продажи алкогольной продукции

9

        нарушение правил торговли дистанционным способом

7

        оказания услуг бытового обслуживания населения

3

        оказания платных ветеринарных услуг

1

        оказания медицинских услуг

25

        оказания услуг ЖКХ

97

        оказания услуг по реализации туристического продукта

11

        оказания услуг связи

3

        услуги подвижной связи

10

        услуги телематической связи

1

        услуги по передаче данных

1

        страховая деятельность

8

        банковская деятельность

35

        микрофинансовая деятельность

7

        долевого строительства

4

        риэлтерская деятельность

2

        прочие нарушения прав потребителей

309

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО

33

в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС

16

        На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС

13

        На неудовлетворительный ответ

4

ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО

14

в т.ч. прочие нарушения

14