С 1 сентября по 30 сентября 2018 г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 1068 обращений потребителей
В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 566 обращений, по вопросам защиты прав потребителей – 453.
|
ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО |
566 |
|
в т.ч. о планировке и застройке городских и сельских поселений |
5 |
|
о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства |
51 |
|
о потенциально опасных для человека химических, биологических вещестах и отдельных видах продукции |
7 |
|
о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства |
73 |
|
об организации питания населения |
1 |
|
об объектах, используемых в целях хоз.-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом отдыха и в лечебных целях |
5 |
|
о питьевой воде и питьевом водоснабжении |
41 |
|
об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений |
55 |
|
о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок |
7 |
|
о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления |
39 |
|
об условиях проживания в жилых помещениях |
125 |
|
об условиях труда |
3 |
|
об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека |
12 |
|
об условиях воспитания и обучения |
21 |
|
прочие нарушения санэпид. благополучия населения |
121 |
|
НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО |
453 |
|
в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров |
2 |
|
нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви |
4 |
|
нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения |
8 |
|
нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров |
2 |
|
нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
7 |
|
нарушение правил продажи животных и растений |
1 |
|
нарушение правил продажи стройматериалов и изделий |
3 |
|
нарушение правил продажи алкогольной продукции |
11 |
|
оказания платных ветеринарных услуг |
1 |
|
оказания медицинских услуг |
11 |
|
оказания услуг ЖКХ |
53 |
|
услуги телематической связи |
1 |
|
страховая деятельность |
4 |
|
банковская деятельность |
43 |
|
микрофинансовая деятельность |
4 |
|
прочие нарушения прав потребителей |
298 |
|
ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО |
34 |
|
в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС |
18 |
|
На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС |
14 |
|
На действия (бездействие) сотрудников ФГУЗ |
2 |
|
ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО |
15 |
|
в т.ч. прочие нарушения |
15 |
|
|
|