Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

О «горячей линии» по консультированию потребителей

Управление Роспотербнадзора по Краснодарскому краю в рамках своих полномочий уделяет особое внимание профилактической работе, направленной на недопущение нарушений прав и законных интересов граждан-потребителей. Во время новогодних праздников Управлением и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» организована работа «горячей линии» по консультированию граждан-потребителей.

За период с 02.01.2018 по 08.01.2018 на горячую линию обратилось 19 граждан потребителей.

Основными темами обращений граждан послужили:

- покупка и обмен сотовых телефонов-7 обращений;

- предоставление услуг ЖКХ- 2 обращения;

- ремонт сотового телефона-1 обращение;

-покупка некачественного парогенератора-1 обращение;

- обмен платья, неподходящего по размеру- 1 обращение;

- оказание некачественных транспортных услуг-1 обращение;

- организация питания в хостеле- 2 обращения;

- качество икры лососевой зернистой- 1 обращение;

- разное-3 обращения.

Всем обратившимся потребителям даны консультации, разъясняющие положения действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей.