Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

Об итогах проведенной «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю с 4 по 28 декабря 2017 года была проведена «горячая линия» Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

Специалистами Управления по телефонам «горячих линий», на личных приемах и в Консультационных центрах (пунктах) для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии гражданам было оказано 335 консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, даны разъяснения, оказано содействие в составлении претензионных заявлений в адрес продавцов.

Наибольшее количество вопросов касалось требований, предъявляемым к качеству и безопасности:

- детских игрушек - 66

- сладких подарков с игрушками и без игрушек- 54

- детской одежды, в т.ч. одежды для обучающихся- 42

- гаджетов (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги), электронных игрушек (PSP, игровые приставки, xbox, Sony Play Station и т.п.) - 30

- карнавальной одежды, новогодних костюмов- 24

- детской обуви- 26

На все вопросы специалистами Роспотребнадзора были даны подробные ответы.