Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

О проведении семинар-совещания по теме розничной продажи строительных материалов


Согласно плана работы Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю специалистами отдела защиты прав потребителей проведено семинар - совещание на тему: «Соблюдение законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей в области розничной продажи строительных материалов и изделий. Досудебное урегулирование споров» с представителями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность на территории города Краснодара.

На семинар - совещании присутствовали представители 17 хозяйствующих субъектов различной организационно- правовой формы собственности.

Целью мероприятия явилось предупреждение и предотвращение нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей на потребительском рынке Краснодара; повышение уровня компетентности в сфере защиты прав потребителей лиц, участвующих при розничной продаже строительных материалов, порядок рассмотрения обращений граждан, а также досудебное урегулирование требований потребителей.

Рассмотрены вопросы об изменениях в законодательстве РФ, проанализированы обращения потребителей на предмет нарушений законодательства РФ в сфере розничной продажи строительных материалов, рассмотренных Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю за текущий период 2017 года. Освещен порядок рассмотрения обращений граждан, а также досудебное урегулирование в соответствии с механизмом, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей». 

Итогом мероприятия стало совместное обсуждение с представителями юридических лиц и индивидуальными предпринимателями актуальных вопросов по повышению качества товаров, снижению количества обращений потребителей, а также единое понимание необходимости соблюдения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.