Горячая линия: (861)226-40-74 (861)267-34-91 (861)267-34-93
Отправить обращение Карта сайта
Версия для слабовидящих
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

О семинаре на тему соблюдения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании физкультурно-оздоровительных услуг

В Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю прошел семинар для представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на тему: «Соблюдение санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании физкультурно-оздоровительных услуг. Досудебное и судебное урегулирование имущественных требований потребителя».

Проведение семинара обусловлено большим количеством обращений потребителей на качество оказания физкультурно-оздоровительных услуг, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю за 2016г. и истекший период 2017г. Основной характер обращений касается условий договоров, заключенных с потребителями, на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей в нарушение ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Представителями Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю освещен порядок рассмотрения обращений граждан, а также даны разъяснения по досудебному и судебному урегулированию обращений.

Рассмотрены основные вопросы законодательства Российской Федерации, регулирующие отношения при предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг, ответственность хозяйствующих субъектов за неполное и не своевременное предоставление информации об оказываемых услугах в соответствии с КоАП РФ.

Данное мероприятие является актуальным и преследует несколько целей:

-недопущение предоставления некачественных физкультурно-оздоровительных услуг населению;

-повышение уровня компетентности в сфере защиты прав потребителей лиц, участвующих в предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг населению;

-порядок рассмотрения обращений граждан, досудебное, судебное урегулирование обращений.

Проведение данного мероприятия позволило его участникам плодотворно обсудить актуальные вопросы в области защиты прав потребителей в сфере предоставления физкультурно-оздоровительных услуг и способствовать снижению количества обращений граждан в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.