УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ

За октябрь 2017 года в Общественную приемную Управления поступило 1025 обращений потребителей

С 1 по 31 октября 2017г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 1025 обращений. В том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 360 обращений, по вопросам защиты прав потребителей – 618.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВСЕГО

360

в т.ч. о продукции производств. тех. назначения, товаров для личных и бытовых нужд и технологиям их производства

29

о потенциально опасных для человека химических ,биологических веществах и отдельных видах продукции

5

о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, конт. с ними материалах, изделиях и технологии производства

57

об организации питания населения

1

о питьевой воде и питьевом водоснабжении

34

об атмосферном воздухе поселений, на тер. пром. организаций, в раб. зонах произв. помещений, жилых и др. помещений

31

о почвах, содержании территорий поселений, промышленных площадок

1

о сборе, использовании, обезвреживании, хранении и захоронении отходов производства и потребления

23

об условиях проживания в жилых помещениях

72

об условиях труда

2

об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека

4

об условиях воспитания и обучения

15

прочие нарушения санэпид. благополучия населения

86

НАРУШЕНИЯ  ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВСЕГО

618

 в т.ч. нарушение правил продажи продовольственных товаров

20

нарушение правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

1

нарушение правил продажи технически сложных товаров бытового назначения

3

нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

2

нарушение правил продажи алкогольной продукции

4

оказания платных ветеринарных услуг

1

оказания услуг автостоянок

1

оказания медицинских услуг

9

оказания услуг ЖКХ

102

услуги телематической связи

1

страховая деятельность

20

банковская деятельность

37

микрофинансовая деятельность

8

долевого строительства

5

риэлтерская деятельность

3

прочие нарушения прав потребителей

401

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ВСЕГО

19

 в т.ч. На действия (бездействие) сотрудников УФС

10

На действия (бездействие) сотрудников ТО УФС

4

прочие жалобы на действия(бездействие) должностных лиц

3

ПРОЧИЕ ЖАЛОБЫ ВСЕГО

27

 в т.ч. прочие нарушения

27